صداقت و رضایت مشتری، ویژگی فروشگاه ساعت فتحی پور

لطفاً مختصری از پیشینه‌ی حرفه‌ای خودتان ارائه نمایید.

از کودکی در کنار پدرم که ساعت‌ساز بودند، مشغول به کار شدم و از شانزده‌سالگی تعمیر ساعت‌های پیچیده مانند اتوماتیک‌های کرنوگراف را آغاز کردم. اکنون با ۶۲ سال سن، همچنان با افتخار و رضایت کامل در این حرفه فعالیت دارم.

تنوع برند‌های ساعت در فروشگاه شما چگونه است؟

در فروشگاه فتحی‌پور، تقریباً هر ساعتی که در بازار موجود باشد، ما نیز عرضه می‌کنیم. بیشتر ساعت‌ها امروزه یا های‌کپی و یا ساخت کشور چین هستند. برند‌های گران‌قیمت نیز عمدتاً در چین تولید می‌شوند. البته در گذشته ساعت‌های اصیل‌تری داشتیم، مانند سیکو پنج اتوماتیک ژاپنی، وستن واچ سوئیسی، و رولکس ساخت آمریکا. اما اکنون حدود ۹۰ درصد ساعت‌ها با برند‌های مختلف در چین تولید می‌شوند.

در خصوص اصل بودن ساعت و نیز نحوه قیمت گذاری آن توضیح دهید.

خوشبختانه سطح آگاهی مردم بسیار بالا رفته است. اغلب مشتریان هنگام بررسی ساعت، به خوبی می‌توانند وزن، جنس فلز و کیفیت بند را تشخیص دهند. قیمت‌ها نیز همیشه ملاک کیفیت نیستند. برخی فروشگاه‌ها به دلیل موقعیت مکانی، قیمت بالاتری دریافت می‌کنند، اما کیفیت محصول تفاوتی ندارد.

از دیدگاه شما، شاخصه و ویژگی فروشگاه فتحی پور چیست؟

به طور کلی مشتریان از صداقت در کار ما رضایت دارند. هدف من همیشه این بوده که خدمات را صادقانه ارائه دهم و از دریافت هزینه‌های غیرضروری پرهیز کنم. همواره تلاش کرده‌ام تا مشتریان از مراجعه به فروشگاه ناراضی نباشند و با لب خندان و رضایت کامل فروشگاه را ترک نمایند. این رضایت برای من بسیار ارزشمند است.

در خاتمه لطفاً آدرس و ساعات کاری فروشگاه را اعلام بفرمایید.

آدرس فروشگاه:

کرج، مهرشهر، کیانمهر، خیابان امیرکبیر، جنب مسجد حضرت ابوالفضل

شماره تماس:

۰۹۱۶۳۰۹۶۶۳۴