رضایت مشتری هدف اصلی ماست

افتخار هم صحبتی بایکی از بهترین تعمیرگاه‌های سطح استان را داشتیم که توجه شمارا به بخشی از این مصاحبه جلب می‌نماییم.
لطفا خودتان را معرفی بفرمایید:
یزدان عباسی مدیریت تعمیرگاه یزدان BMW کلاسیک که در حدود ۳۱ سال در این حیطه فعایت دارم.
باتوجه به اینکه اقای یزدان عباسی اصالتا از استان مرکزی هستند، ولی از توابع بروجرد میباشند لذا مقداری با این شهر بیشتر آشنا می‌شویم.
سوغاتی شهر بروجرد؟
شیره انگور شیره خرما
غذای محلی شهر بروجرد؟
اب گوشت؛ کوبیده
مکان‌های دیدنی شهر بروجرد:
منزل آیت الله بروجردی، مسجد جامع
چه انگیزه‌ای باعث ورود شما به این شغل شده است؟
به توصیه پدر عزیزم بنده به این شغل وارد شدم.
از کودکی ابتدا در تهران خیابان نواب تهران مشغول به کارتعمیرات شدم درسال ۱۳۷۲ بعد از چند سال که متخصص شدم در سال ۱۳۷۵ به استان البرز شهر کرج امدم و در ۴۵ متری گلشهر شروع به کار در گاراژ خود نمودم.
از مسائل و مشکلاتی که درحیطه کاری شما وجود دارد را مطرح بفرمایید؟
به علت تحریم‌ها و عدم تولید بعضی قطعات مشکل در تهیه کردن قطعه داریم و گران بودن قطعات از مشکلات این صنف میباشد.
درتعمیرگاه یزدان کلاسیک چه خدماتی ارائه میشود؟
با توجه به داشتن نیرو‌های خبره و کار بلد سعی شده است کلیه تعمیرات را برای همه خودرو ها‌ی داخلی و خارجی ارائه نماییم؛ که عبارتند از:
کلیه خدمات BMW‌های کلاسیک بجز صافکاری و پی دی ار در مجموعه ما انجام میشود.
مکانیکی؛ برق خودرو؛ باتری؛ جلوبندی و تراش دیسک درجا بخشی از خدمات این مجموعه است تمام خودرو‌های کلاسیک تا سال ۱۹۹۰ میلادی به صورت تخصصی انجام می‌شود.
پذیرش خدمات فوق برای خودرو‌ها داخلی از شرکت ایران خوردو و سایپا نیز در این مجموعه انجام میشود.
اگر خودروی در مسیر خراب شود اکیپ جهت ارائه خدمات دارید یا خیر؟
یکی از مهمترین خدمات این مجموعه ارسال اکیپ برای تعمیرخودرو در راه مانده است که در حد امکان درهمان مکان تعمیر خواهد شد و در صورت نیاز با جرثقیلی که در مجموعه میباشد مراحل انتقا ل انجام می‌شود
ودر صورت نیاز خودرو به پارکینگ تعمیرگاه منتقل خواهد شد تا لوازم و تعمیرات مورد نیاز انجام شود.
هزینه‌های تعمیرات انواع خود رو به چه صورت قابل پرداخت می‌باشد؟
باتوجه به خدماتی که در این مجموعه ارائه میشود سعی شده است کلیه هزینه‌ها به گونه‌ای باشد که مشتریان امکان پرداخت داشته باشند از این رو امکان پرداخت هزینه به صورت اقساط یا به صورت چکی نیز انجام میشود.
درصورت نیاز مشاوره برای تعمیرات خواهید داشت؟
تمام نیت این مجموعه باز کردن گره از مشکلات مردم خواهد بود اگر در مسیر و در جاده قرار داشتید ونیاز به خدمات مشاوره برای تعمیر خودرو خود داشتید حتما باما تماس بگیرید و از خدمات مشاوره رایگان ما برای تعمیرات خودرو خود بهره‌مند شوید.
امکان نمایندگی در استان‌های دیگر را دارید یا خیر؟
این حرفه نیازمند کار تخصصی و حرفه‌ای است اگر بخواهیم نمایندگی در استان‌های دیگر داشته باشیم باید حتما نیرو ها‌ی متخصص و قابلی را داشته باشیم و به دلیل این ظرافت کار امکان دادن نمایندگی در هیج جای از کشور را نخواهم داشت، اما اگر دوستان و همکارانی که تمایل دارند مجموعه‌ای از این دست را راه اندازی کنندمیتوانند از مشاوره‌های ما بهره‌مند خواهند شد.
با توجه به حضور حضرتعالی در استان البرز و همجواری با استان تهران امکان ارسال قطعات خودرو برای استان‌های دیگر را دارید؟
مجموعه کلاسیک این توان را دارد که اگر هر قطعه‌ای مورد نیاز باشد را دراولین و کمترین فرصت ارسال نماییم.
مهمترین خدمات یزدان کلاسیک را مطرح بفرمایید؟
دستگاه جدیدی است که دیگر برای تعممیر دیسک نیاز به باز شدن توپی چرخ‌ها نیست و انتقال به تراشکاری نمی‌باشد و با این دستگاه چرخ باز شده درجا دیسک تاب گیری شده و تراشیده میشود.
کیفیت بهتربا هزینه برابر و حتی کم‌تر دیگر مشکلاتی مثل خرابی بلبرینگ و هزینه‌های اضافی وجود نخواهد داشت
یکی از خدمات این مجموعه امکان آموزش تعمیرات بدون هزینه در یزدان کلاسیک خواهد بود که بعد از اتمام دوره می‌توانند در همین مجموعه مشغول بکار شوند.
آقای یزدان عباسی توصیه خود را به جوانان اینگونه مطرح فرمودند:
به صورت اکادمیک تحصیل کنید، اما از یادگیری یک حرفه قافل نشوید و داشتن یک علم در زندگی میتواند در آینده خیلی تاثیرات خوبی داشته باشد.
کلام اخر:
تشکر ویژه از پدرم شکر الله عباسی دارم که بسیار مشوق و کمک حال بنده بودند و تشکر ویژه از مادر و همسرم که خیلی بنده را درزمینه‌های مختلف کمک کردند مانند آقای مازیار همایون که در زمینه برق خود رو به صورت کاملا کارشناسی و دقیق با مجموعه ما همکاری لازم را دارند.
نقش رسانه در ارتقاء شغلی شما چقدر می‌تواند تاثیر گذار باشد؟
اگر رسانه‌ها رسالتی راکه دارند به نحوه احسن انجام دهندقطعا می‌تواند تاثیر گذار باشد.
آدرس:
البرز- کرج خیابان شهید بهشتی مابین میان جاده و ۴۵ متری گلشهر
ساعت کاری: ۸ الی ۲۰
بعد از ساعت کاری در صورت ارژانسی بودن مشکل در خدمت هستیم
شعار؟ رضایت مشتری
راه‌های ارتباطی
تلفن: ۰۹۱۲۲۶۸۶۰۶۹
۰۹۳۰۵۶۹۶۰۶۹
اینستا گرام:yazdanabbasi.۱۳۲۶