هفته بهزیستی در البرز با ۲۸۳ پروژه و تمرکز بر توانمندسازی آغاز شد

به گزارش جام جم البرز، وجیه محمدی فلاح با اشاره به اینکه مرکز صدای مشاور ۱۴۸۰ با ۱۰ کابین در حال خدمت رسانی و مشاور به آحاد مردم استان البرز می‌باشد اظهار داشت: در یکسال گذشته تعداد ۴۸۱۰۴ مشاوره تلفنی رایگان از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ ارائه شده است که بیشترین فراوانی مشاوره‌ها به ترتیب مربوط به اختلالات افسردگی، اضطراب، کودک و نوجوان، مشکلات فردی و بین فردی و مشکلات با همسر بوده است.

وی افزود: همه مشاوران به رعایت اصول رازداری و محرمانه تلقی کردن اطلاعات تماس گیرندگان متعهد هستند و با توجه به تنوع تماس‌گیرندگان و گوناگونی مشکلات آنها، گاهاً ضرورت دارد که برای دریافت راهنمایی و خدمات روان‌شناختی و مشاوره مناسب، تماس گیرندگان به مراکز مشاوره حضوری و سایر منابع حمایتی متناسب ارجاع داده شوند.

مدیرکل بهزیستی استان البرز در رابطه با عملکرد اورژانس اجتماعی البرز در طی یکسال گذشته گفت: طی سال گذشته ۵۰ هزار تماس تلفنی با مرکز اورژانس اجتماعی این استان برقرار شده است که از این تعداد ۲۰ درصد تماس‌ها به تعداد ۱۰هزار تماس مرتبط با خدمات اورژانس اجتماعی بوده و حدود ۸۰ درصد موارد شهروندان جهت پیگیری مسایل غیر مرتبط از جمله درخواست راهنمایی و ارجاع به مراکز درمانی، مسایل بهداشتی، خدمات مشاوره‌ای تماس گرفته شده است.

محمدی فلاح در ادامه توضیح داد: بیشترین فراوانی در تماس‌های مرتبط، به ترتیب مربوط به اختلافات حاد خانوادگی، کودک آزاری، همسرآزاری، افکار خودکشی، سالمند آزاری، اقدام به خودکشی و فرار از منزل بوده است.

وی خاطرنشان کرد: بهزیستی البرز با دارا بودن تعداد ۵ مرکز اورژانس اجتماعی در محمد شهرکرج، مرکزشهر کرج، شهرستان فردیس، شهرستان نظرآباد و شهرستان ساوجبلاغ به افراد در معرض آسیب، آسیب دیده اجتماعی و به افرادی که به هر دلیلی در شرایط بحرانی به سر می‌برند خدمات تخصصی ارایه می‌کند.

وی افزود: به مناسبت هفته بهزیستی ۲ عدد ون به ناوگان اورژانس اجتماعی البرز به ارزش هر کدام سه و نیم میلیارد تومان اضافه شد، یک عدد خودرو ون برای شهرستان فردیس و یک عدد خودرو ون برای شهرستان کرج میباشد.