مصاحبه با مهندس مجتبی رستم پور، بنیان‌گذار و مدیر مجموعه «آکام»:

پیشگامی در فناوری‌های نظارتی و امنیتی

مجموعه «آکام» به‌عنوان یکی از پیشگامان حوزه فناوری‌های نظارتی و امنیتی، با تکیه بر کیفیت، نوآوری و مشتری‌مداری، جایگاه ویژه‌ای در بازار غرب تهران به دست آورده است. در گفت‌وگو با مهندس مجتبی رستم پور، کارشناس ارشد مدیریت استراتژیک و ریسک بازار، به بررسی فعالیت‌ها، دستاوردها و چشم‌انداز این مجموعه می‌پردازیم. وی با بینشی آینده‌نگر، «آکام» را از یک ایده نوپا به برندی معتبر و تأثیرگذار تبدیل کرده است.
مجموعه «آکام» به‌عنوان یکی از پیشگامان حوزه فناوری‌های نظارتی و امنیتی، با تکیه بر کیفیت، نوآوری و مشتری‌مداری، جایگاه ویژه‌ای در بازار غرب تهران به دست آورده است. در گفت‌وگو با مهندس مجتبی رستم پور، کارشناس ارشد مدیریت استراتژیک و ریسک بازار، به بررسی فعالیت‌ها، دستاوردها و چشم‌انداز این مجموعه می‌پردازیم. وی با بینشی آینده‌نگر، «آکام» را از یک ایده نوپا به برندی معتبر و تأثیرگذار تبدیل کرده است.
کد خبر: ۷۹۲۲

دلیل انتخاب نام «آکام» و مفهوم آن چیست؟

نام «آکام» از حروف ابتدایی «آرنا کاوش آزمای ملل» گرفته شده و مفاهیمی، چون «بلندپروازی»، «استواری» و «ایده‌های والا» را تداعی می‌کند. این نام بازتاب‌دهنده رویکرد ما در پیگیری اهداف بزرگ و ارائه راه‌حل‌های نوآورانه در حوزه فناوری و امنیت است.

سیر تحول و تکامل فعالیت‌های «آکام» از ابتدا تاکنون چگونه بوده است؟

مجموعه «آکام» فعالیت خود را با تمرکز بر مناقصات فناوری، به‌ویژه سیستم‌های نظارتی و امنیتی مانند دوربین‌های مداربسته و دزدگیر اماکن آغاز کرد. با تحلیل دقیق بازار و شناسایی نیاز‌های مشتریان، فعالیت‌ها را به سمت ارائه خدمات تخصصی در حوزه‌های نظارت، امنیت، زیرساخت شبکه، برق ساختمان و برق صنعتی سوق دادیم. همچنین، برای پروژه‌های خاص مانند برج‌ها و شهرک‌های مسکونی، محصولاتی سفارشی با برند «آکام» تولید می‌کنیم تا نیاز‌های منحصر‌به‌فرد مشتریان را برآورده سازیم.

چه عواملی «آکام» را از سایر رقبا متمایز می‌کند؟

تمایز ما در سه اصل کلیدی نهفته است:

۱. اعتبار برند: با برند‌های معتبر همکاری می‌کنیم و تعهد می‌گیریم که در صورت بروز مشکل، خدمات پس از فروش ارائه دهند.

۲. کیفیت تضمین‌شده: برخلاف روند رواج محصولات بی‌کیفیت در بازار، ما تنها محصولات باکیفیت و دارای گارانتی عرضه می‌کنیم.

۳. شفافیت و تعهد: تمامی خدمات ما بر اساس تعرفه‌های مصوب سازمان نظام صنفی ارائه می‌شود و قرارداد‌های مشخصی برای نصب، پشتیبانی و گارانتی تنظیم می‌کنیم. این شفافیت، اعتماد مشتریان را جلب کرده است.

رویکرد «آکام» به مشتری‌مداری چیست؟

مشتری‌مداری در قلب فعالیت‌های ماست. در حال توسعه پلتفرم‌های آنلاین هستیم تا خدمات به‌صورت غیرحضوری و با دسترسی آسان ارائه شوند. همچنین، با ارائه مشاوره‌های تخصصی، مشتریان را در انتخاب بهترین و کاربردی‌ترین محصولات یاری می‌کنیم. علاوه بر این، شرکت آرنا کاوش آزمای ملل دارای یک فروشگاه تخصصی اینترنتی در حوزه سیستم‌های حفاظتی امنیتی و زیر ساخت شبکه به نام دیجی آکام می‌باشد.

آیا «آکام» توانسته جایگاه خود را به‌عنوان یکی از بهترین مجموعه‌های غرب تهران تثبیت کند؟

بله، این هدف همیشه در اولویت ما بوده است. ورود به حوزه تولید محصولات سفارشی، مانند دوربین‌های مداربسته با قابلیت‌های ویژه، نشان‌دهنده تعهد ما به نوآوری است. محصولات ما با گارانتی دوساله (شامل یک سال گارانتی بی‌قیدوشرط) عرضه می‌شوند. به مشتریان توصیه می‌کنیم با شرکت‌های معتبر و دارای مجوز همکاری کنند تا از مشکلات احتمالی در تعمیرات و پشتیبانی جلوگیری شود.

مجموعه «آکام» با تکیه بر کیفیت، نوآوری و تعهد به مشتریان، نه‌تنها در ارائه خدمات نظارتی و امنیتی پیشرو است، بلکه با تولید محصولات سفارشی و توسعه بستر‌های دیجیتال، گامی بلند در جهت آینده‌ای امن‌تر برداشته است. این مجموعه الگویی موفق از تلفیق فناوری و مشتری‌مداری ارائه می‌دهد.

لازم به ذکر است که مجموعه آکام در سراسر کشور فعالیت اجرای پروژه و فروش محصولات را داراست.

اطلاعات تماس مجموعه «آکام»:

آدرس: شهریار، اندیشه، فاز یک، بلوار طالقانی، بین کوچه یاسمن یکم و خیابان شهدای گمنام، پلاک ۲۵۴

شماره تماس همراه: ۰۹۳۷۶۶۷۷۴۷۶ - ۰۹۳۸۲۸۸۶۴۸۶

شماره تماس ثابت: ۰۲۱۶۵۸۵۳۴۸۴ - ۰۲۱۶۵۸۵۵۸۶۳

وب‌سایت: https://www.digiakam.com

newsQrCode
ارسال نظرات