در مصاحبه با داوود طاهری مفتح، مدیرعامل فروشگاه قطعات موتورسیکلت، جلوه کرد:

«تاپ سایکل»؛ مقصد اول موتورسواران برای قطعات باکیفیت و مطمئن

داوود طاهری مفتح، مدیریت توانمند و مجرب مجموعه تاپ سایکل، با تکیه بر اصالت خانوادگی در این حرفه و نگاه تخصصی به واردات و تولید داخلی، و نیز تعهد به رضایت مشتری، جایگاه ویژه‌ای در بازار قطعات موتورسیکلت بالاخص موتورسیکلت های شرکت باجاج، به دست آورده. در این گفت‌وگو، نگاهی خواهیم داشت به ویژگی‌های محصولات عرضه‌شده و راز موفقیت مجموعه‌ای که اعتماد مشتریان را در قلب خود جای داده است.
داوود طاهری مفتح، مدیریت توانمند و مجرب مجموعه تاپ سایکل، با تکیه بر اصالت خانوادگی در این حرفه و نگاه تخصصی به واردات و تولید داخلی، و نیز تعهد به رضایت مشتری، جایگاه ویژه‌ای در بازار قطعات موتورسیکلت بالاخص موتورسیکلت های شرکت باجاج، به دست آورده. در این گفت‌وگو، نگاهی خواهیم داشت به ویژگی‌های محصولات عرضه‌شده و راز موفقیت مجموعه‌ای که اعتماد مشتریان را در قلب خود جای داده است.
کد خبر: ۸۱۰۲

ابتدا بیان نمایید چگونه وارد صنعت قطعات موتورسیکلت شدید؟

علاقه شخصی و سابقه خانوادگی در این حوزه باعث شد از سن سیزده سالگی وارد این عرصه شوم. این حرفه به‌صورت نسل‌به‌نسل در خانواده ما جریان داشته و اکنون بیش از ۲۴ سال است که مشغول به کار هستم. در این مدت توانسته‌ام دو مجموعه فروشگاه اینترنتی و فروشگاه حضوری، را راه‌اندازی و توسعه دهم.

بفرمایید چه تعداد و چه نوع قطعاتی را ارائه می‌دهید؟

حدوداً بین دو هزار و پانصد تا سه هزار قلم کالا عرضه می‌شود. این قطعات شامل اقلام مصرفی و تخصصی برای بیش از ۳۴ مدل موتورسیکلت هستند که از صفر تا صد قطعاتشان را تأمین می‌کنیم. همچنین تخصص مجموعه اینجانب، موتور سیکلت‌های برند، آپاچی، پالس، ان اس و باکسر است.

بخش عمده‌ای از قطعات وارداتی بوده و از کشور‌های چین، هند، تایوان و تایلند تأمین می‌شوند. همچنین بخشی از محصولات تولید داخلی هستند که توسط دایی و پسر دایی‌ام، تولید می‌شوند. این محصولات از نظر کیفیت در سطح بالایی قرار دارند.

از نظر شما چه شاخصه‌هایی باعث اعتماد مشتریان به فروشگاه شما شده است؟

یکی از شاخصه‌های اصلی فروشگاه، عرضه قطعات دست اول و با اصالت است. این موضوع باعث می‌شود بتوانیم محصولات را با کیفیت و قیمت مناسب به مشتری ارائه دهیم. مشتریان پس از اولین خرید، با اطمینان خاطر بیشتری برای دفعات بعدی مراجعه می‌کنند. همچنین برخورد حرفه‌ای و محترمانه پرسنل فروشگاه، انرژی مثبت و پاسخ‌گویی به انتقادات از دیگر نقاط قوت مجموعه ماست.

ضمن تشکر، نشانی مجموعه خود را ذکر نمایید.

فروشگاه حضوری: تهران، میدان رازی، روبروی پاساژ بهمن، جنب متروی مهدیه، پلاک ۱۳۹۱

شماره تماس:

۰۹۱۲۵۷۵۷۵۳۲

topcycle.ir

newsQrCode
ارسال نظرات