یکی از چالشهای اصلی ما تکنسینها در حال حاضر، نبود حمایت قانونی و نظارتی است. بسیاری از تکنسینها، زمانی که به خانهی مشتری میروند، هیچ حمایتی از سوی نهادهای رسمی ندارند و در صورت بروز شکایات نادرست، ممکن است تحت فشار قرار گیرند. برای حل این مشکل، ضروری است که یک سیستم رسمی برای تکنسینها تعریف شود؛ بهطوریکه هر تکنسین دارای شناسه رسمی، پرونده کاری و کد صنفی باشد. این اقدام، هم اطمینان خاطر به مشتری میدهد و هم در صورت بروز مشکلات، پیگیریهای قانونی آسانتر میشود.
همچنین، رسانهها میتوانند در فرهنگسازی و ترویج مصرف بهینه انرژی، نقش مهمّی ایفا کنند. بهطور مثال، تنظیم کولر روی دمای ۲۴ درجه و سرویس دورهای یخچالها میتواند به کاهش مصرف انرژی و افزایش عمر دستگاهها کمک کند.
علاوه بر این، با وجود تولیدات داخلی باکیفیت، بسیاری از افراد همچنان تمایل دارند از برندهای خارجی استفاده کنند. با تغییر نگرش بهسوی استفاده از قطعات داخلی و باکیفیت، میتوانیم هزینهها را کاهش دهیم.
معتقدم، رسانهها و فضای مجازی میتوانند در فرهنگسازی استفاده بهینه از لوازم خانگی و اهمیّت سرویسهای دورهای، تأثیر زیادی داشته باشند. بهویژه، استفاده از سرویسهای دورهای، میتواند در کاهش هزینههای تعمیرات و افزایش طول عمر دستگاهها کمک کند.
باید توجّه داشت که نگهداری صحیح از لوازم خانگی باعث میشود، دستگاهها مدّت زمان بیشتری کار کنند و مصرف انرژی کاهش یابد که این امر در نهایت، به نفع جامعه و اقتصاد کشور است.
نادر نیّری پسند، مدیر گروه صنعتی پدیده:
بنفشه وکیلیان٬ اپتومتریست و مدیریت نمایندگی عینک زایس آلمان:
دکتر الهام جعفری، دکترای تخصّصی روانشناسی:
علی سلگی کهریزی، فعال در صنف فروش عمده لوازم یکبار مصرف: