بفرمایید برند ۴۴۴ کمرا از چه سالی و با چه رویکردی فعالیتش را آغاز کرد؟
این مجموعه از سال ۱۴۰۲ رسماً تأسیس گردید. البته فعالیت حرفهای من از سال ۱۳۹۴ در حوزه خرید و فروش تجهیزات سینمایی در استانهای البرز و تهران شروع شد. در واقع علاقهام به عکاسی و تصویربرداری از سنین پایین شکل گرفت و همین علاقه، مسیر کاریام را در این حوزه ترسیم نمود.
در ابتدای کار، هنگام خرید تجهیزات با مشکلات زیادی مواجه میشدم؛ قیمتها بسیار بالا و نوسان شدید داشتند و فروشگاهها اختلاف زیادی در نرخها نشان میدادند. همین سردرگمیها باعث شد کنجکاو شوم و به دنبال شناخت بیشتر این بازار بروم.
ما فعالیت در مجموعه ۴۴۴Camera را از همان روز نخست با یک هدف آغاز نمودیم:
اینکه هر شخصی در دنیای عکاسی و فیلمبرداری، چه حرفهای و چه تازهکار، بتواند با آسودگی خیال تجهیزاتی را تهیه کند که واقعاً به آن نیاز دارد. ما یک تیم عاشق تصویر و صدا هستیم. سالیان متمادی است که در کرج، فروش تخصصی دوربین، لنز، میکروفون، نور، رکوردر و تجهیزات صوتیتصویری را انجام میدهیم. سعی کردهایم، فروشگاهمان در مکانی باشد که دسترسی به آن راحت باشد و علاوه بر این، افراد بتوانند مشاوره بگیرند و قیمت خدمات نیز مناسب باشد.
طی این سالها با عکاسان، فیلمبرداران و تولیدکنندگان محتوای متعدد و همچنین برندهای مختلف، همکاری داشتهایم. ما به اصطلاح از جنس مشتریان هستیم، بنابراین سعی کردهایم کلیه خدمات را همان گونه که باید باشد، ارائه دهیم.
شفاف، تخصصی، بدون حاشیه؛ درباره رشته تحصیلی خود نیز توضیح دهید؟ آیا آموزشهای بینالمللی نیز در سوابق حرفهای شما وجود دارد؟
من دارای مدرک کارشناسی فناوری اطلاعات (IT) و کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی هستم. این ترکیب علمی و عملی کمک کرده تا مجموعه ۴۴۴ کمرا را با رویکردی مدیریتی و فناورانه پیش ببرم. همچنین برای ارتقای دانش خود، دورههای آموزشی و ورکشاپهایی را در کشورهای ترکیه و اوکراین گذراندهام. تجربههایی که نگاهم را نسبت به بازار جهانی تجهیزات سینمایی حرفهایتر کرد.
در حال حاضر چه خدماتی ارائه میدهید و مخاطبان اصلی شما بیشتر چه قشری از جامعه هستند؟
با رشد رسانهها و فضای مجازی در ایران، چه داخلی و چه خارجی مانند یوتیوب و اینستاگرام، جامعه وارد مرحلهای شده که فروش حضوری به تدریج جای خود را به فروش آنلاین میدهد. تقریباً میتوان گفت ۹۹.۹ درصد کسبوکارها نیاز دارند فروش اینترنتی خود را راهاندازی نمایند یا دستکم یک رسانه کوچک در پلتفرمهای مختلف داشته باشند.
در این مسیر، هدف اصلی ما ارائه مشاوره صحیح به مشتریان است. مهم این است که مشتری خریدی انجام دهد که متناسب با نیاز کسبوکارش باشد تا بعدها مجبور به تغییر یا ارتقای زودهنگام تجهیزات نشود. خوشبختانه رضایت مشتریان نشان میدهد این رویکرد نتیجهبخش بوده است.
علاوه بر مشاوره، که به آن اشاره کردید، لطفا بفرمایید محوریت اصلی کارتان بیشتر بر چه موضوعی تمرکز دارد؟
محوریت فعالیت این مجموعه فروش تجهیزات همراه با مشاوره تخصصی و مناسب است. ما طیف گستردهای از تجهیزات را عرضه میکنیم؛ از جمله دوربینهای برندهای Canon، Sony، Nikon، DJI و میکروفونهای حرفهای مانند Rode، DJI، Hollyland. همچنین تجهیزات نورپردازی از برندهای معتبر نظیر Nanlite، Godox، Aputure و برخی نورهای اقتصادی برای تولید محتواهای کوچک.
البته لوازم جانبی مانند کارتهای حافظه، لنزهای متنوع، مانیتورهای اکسترنال، سهپایههای مختلف و حتی تجهیزات دست دوم نیز ارائه میکنیم. در مورد کالاهای دست دوم، ابتدا سلامت کامل آنها بررسی و سپس به مشتری پیشنهاد داده میشود تا انتخابی مقرونبهصرفه را تجربه نمایند.
برآورد میزان رضایتمندی مشتریان از محصولات و مشاوره هایتان را چقدر میدانید؟
همانطور که گفته شد علاوه بر فروش تجهیزات؛ بخش مهمی از خدمات ما مربوط به تولید محتوا و مشاوره برندینگ برای مشتریان است. بسیاری از مراجعین پس از خرید تجهیزات، دوباره به ما مراجعه میکنند تا بدانند چگونه از آنها بهدرستی استفاده کنند. در این مرحله وارد فرآیند برندینگ میشویم و مشاوره تخصصی ارائه میدهیم. هدف ما این است که تولید محتوا و بازدید در رسانهها در نهایت به فروش و درآمدزایی برای کسبوکار مشتری منجر گردد؛
بنابراین مهمترین و شاخصترین ویژگی مجموعه خودتان را چگونه تعریف میکنید؟
تجربه شخصی من در ابتدای کار، دریافت مشاورههای اشتباه و آزمون و خطاهای متعدد بود. همین موضوع باعث شد امروز مهمترین ویژگی مجموعه ما «ارائه مشاوره درست» باشد. تلاش میکنیم هزینهای که مشتری صرف میکند، به انتخابی صحیح منجر شود و اشتباهات رایج در خرید تجهیزات تکرار نشود. ما برای مشتریان وقت میگذاریم، با حوصله توضیح میدهیم و حتی خدمات پشتیبانی فراتر از وظیفه ارائه میکنیم.
من اهل تعریف از خود نیستم، اما درباره مجموعهمان ادعا دارم که در استان البرز و حتی در سطح ایران، رویکرد ما صرفاً فروش نیست. ما خود را «کارشناس مشاور» میدانیم و تلاش میکنیم بهترین انتخاب را برای مشتریان رقم بزنیم. هدف اصلی ما کمک به هنرجویان و جوانانی است که تازه وارد صنف عکاسی یا تصویربرداری میشوند و معمولاً انتخابهای اول آنها اشتباه است و هزینههای اضافی به همراه دارد. ما تلاش میکنیم این هزینهها را به حداقل برسانیم و مسیر درست را برایشان هموار سازیم.
این خدمات پشتیبانی تا چه مدت ادامه دارد؟
برای پشتیبانی هیچ زمان مشخصی را تعیین نکردهایم. هر زمان مشتریان پرسشی داشته باشند، میتوانند پاسخ دریافت نمایند. حتی افرادی که از ما خرید نکردهاند نیز گاهی با تماس تلفنی از ما مشاوره میگیرند.
اگر نکتهای باقی مانده که مایل هستید در این مصاحبه بیان شود، بفرمایید.
ما وارد عصری شدهایم که رشد رسانهها و فضای مجازی سرعت بیشتری خواهد گرفت. در این مسیر، مفاهیم جدیدی مانند GEO در کنار SEO مطرح میشوند؛ به این معنا که هوش مصنوعی هنگام پاسخگویی به کاربران، مستقیماً از منابع و وبسایتها رفرنس میگیرد و آنها را در اختیار مخاطب قرار میدهد. به نظر من، آینده رسانه و کسبوکارها به شدت با این تحولات گره خورده است و ریشه بسیاری از فعالیتها به صنف ما بازمیگردد، زیرا نقطه آغاز تولید محتوا و تصویرسازی همینجاست.
چه توصیهای برای جوانانی دارید که قصد ورود به حوزه عکاسی و تصویربرداری را دارند؟
این حوزه یکی از پردرآمدترین رشتههاست، اما یک چالش جدی وجود دارد. برخی افراد بازاریابان خوبی هستند و پروژهها را جذب میکنند، اما خروجی هنری و تخصصی شان ضعیف است. در مقابل، هنرمندان و متخصصان زیادی وجود دارند که توانایی بازاریابی ندارند. اگر جوانان بتوانند هر دو مهارت را در کنار هم بیاموزند—یعنی هم هنرمند خوبی باشند و هم بازاریاب توانمندی—قطعاً درآمدهای بالایی خواهند داشت. بازاریابی موفق نیازمند روابط عمومی قوی و شبکهسازی مؤثر است و این همان موضوعی است که امروز کمبودش در بازار احساس میشود.
- آدرس فروشگاه: چهل و پنج متری گلشهر، بازار علی، طبقه همکف، سمت راست، پلاک ۳۹
- شماره تماس: ۰۹۳۷۸۸۹۰۲۸۲
- شماره واتساپ: ۰۹۳۷۸۸۹۰۲۸۲
- وبسایت: www.۴۴۴camera.ir
- youtube: alirezarahimdel
در مصاحبه با منصوره کریمی، مدیر باشگاه، بازتاب داده شد:
حسین طالبی حقه، متخصص علوم کامپیوتر و بنیانگذار ایده های تحولآفرین:
طی گفتگو با مدیران توسعهگرا و کارآفرین شرکت، تبیین شد:
طی گفتوگوی اختصاصی با مهندس علیرضا رحیمدل، مدیر و مالک برند، جلوه کرد: