سئو مسترز، بلاگیستا و جوجه‌تیغی؛ سه برند از یک ذهن خلاق

شما هم اکنون عهده دار مدیریت سه مجموعه تخصصی هستید، چه چشم‌اندازی باعث شد این مسیر چند وجهی را در کسب‌وکار آغاز نمایید؟

از همان ابتدای فعالیت، دغدغه‌ام ارائه خدمات تخصصی و کاربردی به کسب‌وکار‌های ایرانی و بین‌المللی بود. راه‌اندازی «سئو مسترز» نقطه شروعی بود برای ورود حرفه‌ای به دنیای دیجیتال مارکتینگ. در ادامه، با توجه به نیاز بازار ایران به تبلیغات هدفمند در شبکه‌های اجتماعی، استارتاپ «بلاگیستا» را پایه‌گذاری کردیم که در زمینه تبلیغات اینستاگرامی فعالیت می‌کند. همچنین با توجه به ظرفیت‌های تولید داخلی، مجموعه صنعتی «جوجه‌تیغی» را راه‌اندازی نمودیم تا صادرات کالا‌های ایرانی را تسهیل کنیم. هدف من از این مسیر، ایجاد هم‌افزایی بین دانش فنی، نیاز بازار و توانمندی‌های داخلی بوده است تا بتوانیم خدماتی مؤثر، پایدار و قابل توسعه ارائه دهیم.

چه عواملی در موفقیت و استمرار این راه نقش داشتند؟

مجموعه «سئو مسترز» از سال ۱۳۸۶ فعالیت خود را آغاز کرد و امروز جزو سه مجموعه برتر کشور در زمینه بهینه‌سازی وب‌سایت شناخته می‌شود. همکاری با بیش از ۱۷۰۰ کسب‌وکار در حوزه‌های مختلف، نشان‌دهنده اعتماد و اثربخشی خدمات ماست. با گسترش فضای مجازی و تغییر رفتار مشتریان، تصمیم گرفتیم تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی را نیز به سبد خدمات خود اضافه کنیم. در همین راستا، وب‌سایت «بلاگیستا» از سال ۱۳۹۷ شروع به کار کرد و اکنون روزانه بیش از ۱۰ کمپین تبلیغاتی را اجرا می‌کند. همچنین با توجه به ظرفیت‌های صنعتی کشور، پلتفرم «جوجه‌تیغی» را در سال ۱۴۰۰ راه‌اندازی کردیم که با مدل همکاری در فروش صنعتی (Affiliate Marketing) توانسته علاوه بر فروش داخلی، در عرصه صادرات نیز فعال باشد. این مسیر با شناخت دقیق نیاز بازار، نوآوری در مدل‌های کسب‌وکار و نیز تکیه بر تیم متخصص شکل گرفت و همچنان با قدرت استمرار دارد.

با در نظر گرفتن اهمیت حوزه مارکتینگ دیجیتال در دنیای امروز، بفرمایید چگونه فعالیت هایتان را در این عرصه همگام ساختید؟

مارکتینگ دیجیتال در طول این سال‌ها به‌خوبی نشان داده که تا چه اندازه می‌تواند برای ما مفید و اثربخش باشد. می‌توان گفت تمامی آزمون و خطا‌های ما در بستر فضای آنلاین صورت گرفته و خوشبختانه توانسته‌ایم در این حوزه به موفقیت دست یابیم. این مسیر موجب شد مجموعه‌های ما از نظر فنی و ساختاری رشد قابل‌توجهی داشته باشند و جایگاه خود را در بازار تثبیت نمایند.

اقدامات ما در مسیر شکل‌گیری هر یک از کسب‌وکارها، با نیازسنجی دقیق آغاز شد. پس از شناسایی نیاز بازار، به دنبال یافتن راهکار‌های مناسب و پرورش ایده‌های کاربردی رفتیم. در ادامه، نسخه اولیه یا مدل MVP هر کسب‌وکار را راه‌اندازی کردیم تا بتوانیم در عمل، اثربخشی آن را ارزیابی کنیم. پس از راه‌اندازی و استمرار در همان مسیر، موفق شدیم هر یک از این کسب‌وکار‌ها را به مرحله رشد داخلی و سپس توسعه در سطح بین‌المللی برسانیم.

اشاره مهمی داشتید به توسعه بین‌المللی، در این حوزه، چه رویکرد و دستاورد‌هایی بدست آورده‌اید؟

ما در بخش صادراتی دو رویکرد اصلی را دنبال می‌کنیم. نخست، فروش دانش از طریق ارائه خدمات تخصصی دیجیتال مارکتینگ با مجموعه «سئو مسترز» است که تاکنون توانسته‌ایم به بیش از ۲۰ کشور خدمات جامع ارائه دهیم. دوم، فروش محصول از طریق پلتفرم صنعتی «جوجه‌تیغی» است که با مدل همکاری در فروش صنعتی (Affiliate Marketing) طراحی گردیده است. هدف ما در این عرصه، ارزآوری برای کارگاه‌ها و صنایع محلی بود که پیش‌تر تنها در محدوده شهر خود شناخته می‌شدند. با این پلتفرم توانستیم مشتریان خارجی را به سمت این واحد‌های تولیدی هدایت کنیم.

در زمینه صادرات، فعالیت‌های ما شامل حوزه‌های متنوعی است؛ از خطوط تولید زغال و محصولات وابسته گرفته تا انواع ماشین‌آلات بسته‌بندی، شکلات و تجهیزات صنایع غذایی که بیش از ۲۰۰۰ قلم دستگاه را در بر می‌گیرد. با مدلی که طراحی کردیم، موفق شدیم محصولات ایرانی را به بیش از ۱۰ کشور صادر نموده و سهمی مؤثر در معرفی توانمندی‌های صنعتی کشور کسب نماییم.

با توجه به رقابت گسترده در این حوزه، چه عواملی باعث شده مجموعه‌های تحت مدیریت‌تان نسبت به رقبا متمایز و شاخص‌مند، عمل کنند؟

در این عرصه، رقابت بسیار زیاد است و نمی‌توان گفت رقیبی وجود ندارد. اما آنچه مجموعه‌های ما را متمایز کرده، کیفیت خدمات، قیمت منصفانه، تجربه تخصصی، و رزومه‌ای است که در طول سال‌ها شکل گرفته است. استفاده از نیرو‌های جوان و خلاق، بهره‌گیری از دانش‌های روز در فضای دیجیتال، و ارائه مشاوره‌های تخصصی با تکیه بر هوش مصنوعی، ما را نسبت به رقبا پیشتاز قرار داده است. این روند به‌صورت مستمر توسط سیستم‌های مدیریت پروژه و CRM درون‌سازمانی کنترل و بهینه‌سازی می‌شود.

علاوه بر ارتباط مؤثر با مشتریان، ما از داده‌های تحلیلی و سیستم‌های اسکرام و مدیریت فرآیند کسب‌وکار بهره می‌گیریم تا عملکرد هر شاخه از مجموعه را بررسی کنیم. این آمار‌ها به‌وضوح نشان می‌دهند که کدام بخش‌ها نیاز به تمرکز بیشتر دارند تا رضایت مشتریان به‌طور کامل تأمین گردد. این نگاه داده‌محور و ساختارمند، یکی از کلید‌های موفقیت ما در فضای رقابتی امروز است.

آیا در مسیر حرفه‌ای خود با چالش و موانع راه روبه‌رو بوده‌اید؟ لطفاً بفرمایید چه نگرشی به شما کمک کرد، همچنان با انگیزه ادامه دهید؟

در طول این سال‌ها با چالش‌های فردی، مالی و فکری بسیاری مواجه بوده‌ام. همیشه در ذهنم این دغدغه وجود داشت که چگونه می‌توانم آنچه را در ذهن دارم، به‌درستی و با دقت رقم بزنم. چیزی که همواره مرا به سمت جلو هدایت می‌کرد، نخست امید بود و دوم، قدم بعدی که باید بردارم. در واقع هر قدمی که برمی‌داشتم، فکر شده و با برنامه‌ریزی دقیق بود و همین باعث شد بهترین تصمیم‌ها را در لحظات سخت و حساس بگیرم.

توصیه‌ام به جوانان عزیز کشورم این است که هیچ‌گاه امید خود را از دست ندهند و برای هر قدم، برنامه‌ریزی دقیق داشته باشند. موفقیت، حاصل گام‌های سنجیده، پشتکار و ایمان به آینده است. باور داشته باشید که می‌توانید، مسیر خود را حتی در دشوارترین شرایط بیابید.

وب سایت ها:

Seomasters.org - bloogista.ir – joojehtighi.com

کرج - کمالشهر - ظفر ۹ - پلاک ۱۳