لیلا ناصر حلق: طلا همواره جایگاهی ویژه در اقتصاد جهانی داشته و در مقایسه با پول، ارزش خود را در برابر تورم حفظ میکند. برخورداری از ذخایر طلا، شاخصی از توان اقتصادی کشورها به شمار میرود. خرید و فروش طلا علاوه بر ایجاد امنیت سرمایه برای مردم، موجب رونق بازار، افزایش اشتغال و رشد درآمدهای مالیاتی دولت میشود. زیورآلات طلا نیز در کنار جنبه زینتی، بهعنوان پشتوانهای مطمئن برای خانوادهها محسوب میشوند.
لیلا ناصر حلق: صنف طلافروشی مشکلات زیادی دارد. اگر بخواهیم پیشنهاداتی بدهیم، باید ابتدا مشکلات را رفع کنیم. اگر قرار باشد فقط به صورت سنتی کار کنیم، هیچ پیشرفتی نخواهیم داشت. باید روشهای جدید به کار گرفته شود. البته این تغییرات باید با حمایت دولت همراه باشد. به عنوان مثال، فروش آنلاین در این صنف با پشتیبانی دولت امکانپذیر است. چون ممکن است مشتری آنلاین کلاهبردار باشد، و در این صورت طلا و پول از دست میرود و برای حل این مشکل باید دولت وارد عمل شود و حمایتهای لازم را انجام دهد.
لیلا ناصر حلق: یکی از مشکلات این است که قیمت طلا دائم در حال تغییر است. در گذشته قیمتها ثابت بود و ما میتوانستیم براساس قیمت تابلو خرید و فروش کنیم. اما الان قیمتها بهطور مداوم تغییر میکند و هیچ مرجعی برای بررسی صحت فاکتورهای صادر شده وجود ندارد. خیلی از مشتریها حتی درخواست خرید طلای دست دوم دارند، در حالی که این قانوناً ممنوع شده است. همچنین سود طلافروشی تحت نظارت دقیق اتحادیه است، ولی همکاران زیادی وجود دارند که بدون جواز فعالیت میکنند و همین مسئله باعث ایجاد مشکلات بیشتر میشود.
نوشین موثقی: من بهعنوان یک مشتری وقتی وارد مغازه طلافروشی میشوم، بیشتر از همه نگران این هستم که ممکن است طلاهایی که میخرم از نظر عیار یا کیفیت با آن چیزی که گفته شده متفاوت باشد. متاسفانه در برخی مغازهها مردم به راحتی فاکتورهای مختلف صادر میکنند و این باعث میشود که مشتریها دچار سردرگمی و مشکلات بعدی شوند. حتی بعضی طلافروشیها طلای دست دوم میفروشند که این مورد به هیچ وجه درست نیست.
نوشین موثقی: قطعاً رسانهها تأثیر زیادی دارند. آگاهی مردم از طریق رسانهها میتواند به خرید بهتر و صحیحتر کمک کند. به ویژه این روزها که رسانههای اجتماعی مثل اینستاگرام و توییتر نقش پررنگی دارند. تبلیغات صحیح و هدفمند میتواند اعتماد مردم را جلب کند و باعث افزایش مشتریان و رونق کسبوکارهای معتبر شود.
نوشین موثقی: من فکر میکنم که هنوز رسانههای سنتی مثل روزنامهها، اگر درست و هدفمند استفاده شوند، میتوانند تاثیر زیادی داشته باشند. بهویژه اگر تبلیغ در روزنامههای معتبر باشد، اعتماد بیشتری را برای مشتریان ایجاد میکند. البته رسانههای مجازی هم بسیار مؤثر هستند، اما نکته اینجاست که تبلیغات باید صحیح و شفاف باشد تا مشتریها بتوانند انتخابهای آگاهانهای داشته باشند.
در مصاحبه با منصوره کریمی، مدیر باشگاه، بازتاب داده شد:
حسین طالبی حقه، متخصص علوم کامپیوتر و بنیانگذار ایده های تحولآفرین:
طی گفتگو با مدیران توسعهگرا و کارآفرین شرکت، تبیین شد:
طی گفتوگوی اختصاصی با مهندس علیرضا رحیمدل، مدیر و مالک برند، جلوه کرد: