ابتدا حوزه ارائه خدمات و گستره فعالیت مجموعه برنا حساب را معرفی نمایید.
شرکت حسابداری، مالیاتی برنا حسابگر شریف با برند «برنا حساب» فعالیت میکند. در این مجموعه آموزشگاه فنی حرفهای آزاد برنا حساب نیز ثبت شده است که به شکل تخصصی به بحث آموزش میپردازد. این مجموعه سه دفتر فعال در کرج، ارومیه و ماکو دارد، اما خدمات ما به لطف خدا در سراسر کشور، از جمله استانهای تهران، فارس، همدان، کردستان، خراسان، قزوین، آذربایجان شرقی و غربی گسترده میباشد. هدف ما از تأسیس این مراکز، ارائه خدمات تخصصی به مخاطبین بوده است.
با اشاره به این گستردگی، بفرمایید چه عواملی موجب شده تا این میزان رضایتمندی را از مراجعین خود دریافت کنید؟
اهدافی که این مجموعه دارد و باعث رضایتمندی میشود، چند نکته کلیدی است.
اول؛ سرعت و دقت ما در بهروزرسانی اطلاعات بر اساس بخشنامهها و قوانین جدید میباشد. به دلیل وجود مجموعه آموزشی در کنار خدمات، همکاران ما همیشه با جدیدترین و مدرنترین شیوههای حسابداری و مالیاتی آشنا هستند و این اطلاعات را سریعاً به کارفرمایان محترم و حسابدارانی که در شرکتهای طرف حساب مشغول به کارند، منتقل مینمایند.
دوم؛ شفافیت کامل در ارائه خدمات به مودیان است. تمام موضوعات مربوط به کار کاملاً شفاف توضیح داده میشود تا مودیان عزیز به خوبی در جریان امور قرار گیرند. ما به کیفیت خدمات خود اطمینان داریم و سعی میکنیم مراجعهکنندگان را به طور کامل نسبت به روند کار توجیه کنیم؛ و سومین نکته نیز که بازخورد بسیار عالی داشته، برخورد حرفهای و توأم با روی گشاده و محترمانه همکاران ما در هر سه دفتر میباشد.
با در نظر گرفتن این مباحث، ویژگی و شاخصه ممتاز شرکت برنا حساب را چگونه تبیین میفرمایید؟
نکته مهم این است که با توجه به کثرت سامانهها در کشور – از سامانههای امور مالیاتی گرفته تا تامین اجتماعی، وزارت صنعت و معدن و سامانههای خاص شرکتهای صادرات و واردات – به جرئت میتوانیم بگوییم جزو معدود شرکتهایی هستیم که خدمات مربوط به تمام این سامانهها را بلااستثنا و به شکل صددرصد ارائه میدهیم. این ویژگی ما را منحصربهفرد میکند و باعث میشود مراجعین محترم در زمینه آموزش و نیز بحث خدمات، بتوانند از خدمات ما بهرهمند گردند.
همچنین موضوع بسیار مهمی که به آن افتخار میکنیم، ارائه مشاوره کاملاً رایگان است. طبق آخرین آمار، روزانه نزدیک به دویست تماس و مشاوره رایگان از سراسر کشور داشتهایم که در بسیاری از مواقع منجر به حل مشکلات شده است. این مشاوره رایگان یکی از شاخصهای ممتاز مجموعه محسوب میشود.
در طول این سالها، بهترین خاطرات و تجربیات شما از فعالیت در این حوزه چه بوده است؟
تقریباً همه پروژههایی که تا کنون به انجام رساندهایم جزو خاطرات هستند. همین که بتوانیم خدمات خوبی ارائه دهیم، اطلاعات مثمر ثمری در بحث آموزش منتقل نماییم و در مباحث مالیاتی تخصصی، به دوستان کمک کنیم تا امورشان به خیر و خوشی طی شود، برایمان خاطرات شیرینی است. به خصوص مخاطبینی که در بزنگاهها و شرایط به ظاهر بسیار ناامید کننده قرار داشتند و ما توانستیم خدماتی ارائه دهیم که با لبخند و روی خوش از آن شرایط گذر نمایند.
صفحه اینستاگرام: BORNA.HESAB
شمارههای تماس:
۰۹۰۰۳۴۹۸۵۵۶ و ۰۹۰۰۳۴۹۸۵۵۷
ساعات کاری: از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب
مهندس مهدی بهروزی، مدیریت شرکت بازرگانی بهرو تجارت:
منصوره کریمی، مدیریت باشگاه ستاره سازان امید ایرانیان:
محسن خدادوست، مدیر مجموعه برنا حساب عنوان کرد:
علیرضا میرلو، مدیر ابزار یراق میرلو: