نخست بفرمایید از چه سالی وارد این عرصه شدید؟
فعالیت خانوادگی ما در این حوزه از سال ۱۳۵۷ آغاز شد؛ زمانی که پدرم فروشگاه را راه اندازی کرد و من از کودکی در کنار ایشان آموزش دیدم. در ادامه، برادرم با فعالیت در زمینه واردات و ثبت یک برند اختصاصی، دامنه کار را گسترش داد. البته در سال ۱۳۹۷ واردات ممنوع گردید و روند فعالیت به شکل دیگری تداوم یافت. امروز سابقه کاری ما به بیش از ۴۶ سال میرسد و این تجربه طولانیمدت پشتوانهای ارزشمند برایمان محسوب میشود.
شاخصه برتر و ویژگی خاص فروشگاه را در ارائه چه محصولاتی قابل بیان میدانید؟
نخستین و بنیادیترین اصل در کار ما، عرضه کالاهای اورجینال و باکیفیت میباشد؛ اصلی که شهرت این فروشگاه را در سطح شهر رقم زده و اعتماد مشتریان را بهعنوان بهترین تبلیغ، دهان به دهان منتقل کرده است. در کنار کیفیت، به مقوله تنوع و تعدد کالا نیز توجه ویژهای داشتهایم. به همین منظور سرمایهگذاری قابل توجهی بر موجودی و تنوع کالا انجام دادیم. این رویکرد موجب شد مشتریانی حتی از نقاط مختلف کرج و شهرهای اطراف به مجموعه ما مراجعه نمایند، زیرا اطمینان داشتند که هم کالای اصل خواهند یافت و هم تنوعی کامل. بنابراین، اساس کار بر دو اصل ارائه محصولات با کیفیت و تنوع گسترده محصولات اورجینال استوار است.
با این وجود بازخورد مشتریان از محصولات فروشگاه را چگونه ارزیابی میکنید؟
بازخوردهایی که طی سالها دریافت کردهایم نشان میدهد مشتریان همواره بر اطلاعات دقیقی که ما درباره محصولات ارائه میدهیم، رضایت دارند. من کوشیدهام نسبت به تمامی کالاهای عرضهشده در فروشگاه شناخت کامل داشته باشم و بتوانم جزئیات آن را از ابتدا تا انتها برای آنان توضیح دهم. این رویه موجب میشود خریدار با دیدی روشن و اطمینان خاطر تصمیم بگیرد و احساس کند کالای انتخابی دقیقاً متناسب با نیاز ایشان است.
امکان دارد تعداد اقلامی که توزیع و عرضه میکنید را حدوداً بیان کنید؟
تعداد اقلام آرایشی و بهداشتی موجود در مجموعه ما بسیار گسترده است و بهطور تقریبی به حدود بیش از۴۰ هزار قلم کالا یا حتی بیشتر میرسد. افزون بر آن، بخش قابل توجهی از موجودی فروشگاه به تأمین نیازهای سالنهای زیبایی و آرایشگاههای بانوان اختصاص یافته است.
در گذشته مجموعه ما عرضهکننده برخی از مطرحترین برندهای جهانی بوده است ولی در حاضر با ممنوعیت واردات، این محصولات امکان عرضه ندارند. گرچه در سالهای اخیر نیز، با رشد شبکههای اجتماعی و محدودیت واردات، برخی برندهای آسیایی با نامگذاریهای خلاقانه توانستهاند توجه نسل جوان را جلب کنند. در مجموع، شیوه کاری ما همواره بر عرضه بهترین برندهای جهانی و تخصصی و نیز پوشش سلیقههای متنوع، از کلاسیک تا مدرن، قرار گرفته است.
توصیه شما به خریداران این محصولات به ویژه در خصوص محصولات تقلبی چیست؟
خرید محصولات تقلبی و غیر معتبر نهتنها به تولیدکننده و فروشنده آسیب میزند، بلکه میتواند صدمات جدی و جبرانناپذیری به سلامت مصرفکننده وارد سازد. توصیه من همواره این بوده که حتی اگر سادهترین یا معمولیترین برند انتخاب میشود، باید اصل و اورجینال باشد. خریداران توجه داشته باشند کیفیت و اصالت را در اولویت قرار دهند و پیش از خرید، فروشنده و محل عرضه را بررسی نمایند تا از اعتبار کالا مطمئن شوند.
نشانی فروشگاه: کرج، جهانشهر، روبهروی بیمارستان کسری
شماره تلفن تماس:
- ثابت: ۰۲۶۳۴۴۸۲۷۲۰
- همراه: ۰۹۲۰۲۶۰۹۵۱۲
وبسایت و اینستاگرام:
Biderang Store
عاطفه سلطانی، مدیر مجموعه:
الناز موسوی، مدیر مزون:
پیمان خلیلزاده، مدیر مجموعه برق و تأسیسات پیمان:
اورنگ بیدرنگ، مدیریت مجموعه: