شرکت بازرگانی بهرو تجارت (بهرو یدک سابق) بزرگترین مرکز فروش و پخش لوازم یدکی سایپا و ایران خودرو در کرج

مصاحبه با این مدیر پرتلاش و کاردان، فرصتی است تا با تجربیات و توصیه‌های ایشان بیشتر آشنا شویم، گفتگویی که نمونه‌ای الهام‌بخش برای فعالان این حوزه محسوب می‌شود. بی‌تردید، روایت ایشان می‌تواند چراغ راهی برای نسل جوانی باشد که در اندیشه‌ی ساختن آینده‌ای روشن هستند.

نخست بفرمایید چه عواملی موجب گردید تا مسیر حرفه‌ای خود را در حوزه قطعات خودرو آغاز نمایید؟

بنده دارای مدرک مهندسی فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک هستم. آغاز مسیر کاری‌ام به دوران دانشجویی بازمی‌گردد؛ در آن زمان یکی از دوستان نزدیکم که در این زمینه مشغول به فعالیت بود، من را هم تشویق کرد. جا دارد از ایشان صمیمانه قدردانی کنم، چرا که نقش مؤثری در شکل‌گیری مسیر شغلی‌ام داشتند. پیش از آن، مشاغل متعددی را تجربه کرده بودم و در زمینه‌های مختلف فعالیت داشتم، اما حاصل تمامی آن تجربه‌ها را در این حرفه به کار گرفتم. راهنمایی و حمایت آن دوست عزیز، نقطه عطفی در مسیر کاری من بود که همواره در ذهن و خاطره‌ام باقی مانده است.

به این ترتیب با تلاش مستمر، پشتکار فراوان و توکل به خداوند متعال، وارد این عرصه شدم و با گذشت زمان، توانستم مجموعه‌ای موفق و قابل اعتماد را پایه‌گذاری نمایم. درحال‌حاضر، به لطف الطاف الهی و حمایت مشتریان، مجموعه «بهرو یدک» در جایگاه مطلوبی قرار دارد.

لطفاً در خصوص تنوع قطعات و برند‌هایی که مجموعه شما عرضه می‌کند، توضیح بفرمایید.

بخش عمده‌ای از فروش مجموعه «بهرو یدک» مربوط به قطعات مصرفی خودرو از جمله لنت ترمز، دیسک و صفحه کلاچ است. این قطعات به دلیل نیاز مداوم بازار و اهمیت عملکرد آنها در ایمنی خودرو، همواره در صدر تقاضای مشتریان قرار دارند و سهم قابل توجهی از فروش مجموعه را به خود اختصاص داده‌اند.

همچنین فروش اقساطی قطعات یدکی سایپا و ایران خودرو مثل لوازم موتوری، لوازم جلو بندی، لنت ترمز، دیسک چرخ‌ها، دیسک و صفحه، فروش لاستیک و باطری انواع خودرو‌ها، فروش اقساطی موتور سیکلت در اقساط متنوع ارائه می‌گردد.

قطعاتی که توسط این مجموعه عرضه می‌گردد، همه از نوع اصلی و باکیفیت می‌باشند؛ محصولاتی که توسط شرکت‌های معتبر تولید و مونتاژ شده‌اند و از نظر عملکرد، دوام و استاندارد‌های فنی، در سطحی ممتاز قرار دارند. این قطعات به دلیل نرخ پایین خرابی و برگشتی، و همچنین قیمت مناسب‌تر نسبت به نمونه‌های خارجی، در بازار داخلی از جایگاه ویژه‌ای برخوردار هستند. رضایت بالای مشتریان نیز گواهی روشن بر کیفیت و اصالت این محصولات است. ما همواره بر اصالت کالا و تأمین قطعات اصلی تأکید داریم تا اعتماد مشتریان را حفظ کنیم و نیاز بازار را به بهترین شکل پاسخ دهیم.

با توجه به توضیحاتی که ارائه نمودید، از دیدگاه شما چه ویژگی‌ها و شاخصه‌هایی مجموعه «بهرو یدک» را متمایز می‌سازد؟ و بازخورد مشتریان نسبت به خدمات شما چه مواردی را شامل می‌شود؟

یکی از ویژگی‌های متمایز مجموعه «بهرو یدک»، ارائه فروش اقساطی با شرایط ویژه و منعطف است. در شرایط اقتصادی کنونی، بسیاری از مشتریان توان خرید نقدی ندارند و همین موضوع موجب شده تا ارائه تسهیلات اقساطی با سود پایین و بازپرداخت متنوع، نقش مهمی در افزایش انگیزه خرید ایفا کند. این سیاست نه‌تنها موجب تسهیل فرآیند خرید برای مشتریان شده، بلکه به‌طور مستقیم بر افزایش حجم فروش مجموعه نیز تأثیرگذار بوده است.

در واقع، رضایتمندی مشتریان زمانی حاصل می‌شود که شرایط پرداخت متناسب با توان مالی آنها به خوبی لحاظ گردد؛ از جمله اقساط بلندمدت، نرخ سود پایین و انعطاف‌پذیری در بازپرداخت. این رویکرد، اعتماد و وفاداری مشتریان را به همراه داشته و جایگاه مجموعه را در بازار تقویت کرده است.

اشاره داشتید به اعتماد سازی و رضایت مندی مشتریان، بفرمایید خریداران چگونه می‌توانند از اصالت و کیفیت قطعات عرضه‌شده اطمینان حاصل نمایند؟

ضمانت مجموعه «بهرو یدک»، در واقع عرضه کالای اصلی و اصیل آن است. تمامی قطعات ارائه‌شده یا از برند‌های معتبر داخلی تولید می‌شوند یا از مسیر‌های قانونی و رسمی وارد کشور شده‌اند. هیچ‌گونه کالای تقلبی یا فاقد استاندارد در سبد محصولات ما وجود ندارد. همین اصل بنیادین، یعنی پرهیز کامل از فروش قطعات فیک، موجب جلب اعتماد مشتریان و شکل‌گیری رابطه‌ای پایدار و مبتنی بر صداقت گردیده است.

به عنوان یک مدیر موفق، چه توصیه‌ای برای جوانانی دارید که در آغاز مسیر حرفه‌ای خود قرار دارند؟

نخستین توصیه‌ام به جوانان، توکل به خداوند و امید به آینده است. این موضوع صرفاً یک شعار یا جمله کلیشه‌ای نیست، بلکه حقیقتی ست که در زندگی و مسیر کاری من نقش اساسی ایفا کرده است. باور دارم هر تلاشی، هرچند کوچک، با یاری خداوند به ثمر خواهد نشست.

شخصاً در طول زندگی بیش از پنجاه شغل مختلف را تجربه کرده‌ام و مسیر‌های گوناگونی را آزموده‌ام، اما آنچه موجب شد در نهایت جایگاه امروز را به دست آورم، استمرار در تلاش و اعتماد به وعده الهی بود. خداوند فرموده است: «از تو حرکت، از من برکت»؛ و این اصل را با تمام وجود لمس کرده‌ام. بنابراین، جوانان باید بدانند که اگر با پشتکار و ایمان حرکت کنند، قطع به یقین ثمره تلاششان را خواهند دید.

در پایان این گفت‌و‌گو، چنانچه سخن ناگفته‌ای دارید یا مایلید از فردی سپاسگزاری نمایید، بفرمایید.

در ابتدا، خود را مرهون دعای خیر پدر و مادر عزیزم می‌دانم؛ دعایی که همواره پشتوانه‌ای معنوی و نیرویی بزرگ در مسیر زندگی و کارم بوده است. همچنین تمایل دارم از همسرم صمیمانه قدردانی کنم؛ ایشان در تمامی سختی‌ها و مشقت‌های زندگی همراه و پشتیبان من بوده و نقش مهمی در موفقیت و پایداری مجموعه «بهرو یدک» ایفا کرده‌اند. بی‌تردید، بدون حمایت خانواده و همراهی نزدیکان، پیمودن این مسیر دشوار امکان‌پذیر نبود.

مجموعه «بهرو یدک» به منظور سهولت دسترسی مشتریان گرامی، فروش خود را عمدتاً از طریق ویزیتور‌های رسمی و معتمد انجام می‌دهد. دفتر مرکزی فروش این مجموعه در خیابان چهل و پنج متری گلشهر واقع شده است و آماده ارائه خدمات به علاقه‌مندان و خریداران محترم می‌باشد.

شرکت بازرگانی بهرو تجارت، بزرگترین مرکز فروش و پخش لوازم یدکی سایپا و ایران خودرو در کرج

شماره‌های تماس:

۰۹۱۹۷۹۳۶۳۱۰

۰۹۳۵۴۰۸۷۸۷۳