در مورد پیشنهاداتی که برای پیشرفت شغلتان و همچنین صنف خود دارید، صحبت کنید.
به طور کلی وضعیت پیشرفت شغلی در زمینه تجهیزات پمپ آب و استخر بستگی زیادی به وضعیت آب در کشور دارد. الان با بحران بیآبی روبهرو هستیم و این موضوع مستقیماً روی فعالیت ما تاثیر میگذارد. پیشرفت شغلی برای ما به این بستگی دارد که آیا میتوانیم در ابتدا آب را تأمین کنیم. متاسفانه در حال حاضر در بسیاری از مناطق کشور حتی افراد در مناطق برخوردار هم با قطعیهای آب روبهرو هستند. در این شرایط، افراد مجبور میشوند از پمپهای آب و تانکرهای ذخیره آب استفاده کنند. این مشکلات به حدی رسیده که هزینههای خرید تجهیزات آب حتی از هزینههای خوراک و پوشاک مردم بیشتر شده است.
این که به بحران آب اشاره کردید، آیا این بحران باعث شده نیاز به تجهیزات خاصی در مناطق مختلف کشور ایجاد شود؟
قبلاً مناطقی که در بالای شهر بودند یا برخورداری بیشتری داشتند، نیاز به پمپهای آب نداشتند، اما حالا در بسیاری از این مناطق هم مردم مجبورند از پمپهای آب برای ذخیره آب استفاده کنند. در مناطق پایین شهر هم که قبلاً بیشتر نیاز به تانکر آب داشتند، این وضعیت پیچیدهتر شده است. حتی در بعضی از مناطق، افراد برای تامین آب شرب خود، به خرید پمپها و تانکرها مجبور هستند. این مشکلات به دلیل کمبود منابع آب و بحرانهای زیستمحیطی تشدید شده است. بهعلاوه، وضعیت قطع مکرر آب در برخی مناطق، فشار مضاعفی به مردم وارد کرده است و آنها را مجبور به استفاده از روشهای جایگزین کرده است.
چه چالشهایی در زمینه قیمت تجهیزات و پمپهای آب وجود دارد؟
یکی از بزرگترین مشکلات ما افزایش قیمتهاست. در عرض چند روز اخیر، قیمت تمامی تجهیزات، از جمله پمپها و تانکرهای آب، حدود ۴۳ درصد افزایش داشته است. این افزایش قیمتها هم مربوط به واردات تجهیزات است و هم به دلیل نوسانات بازار مواد اولیه داخلی. نظارت دقیقی از سوی نهادهای مسئول بر این موضوع ضرورت دارد و این نهادها باید بر قیمتها نظارت کنند، بلکه باید از فروشندگان و تامینکنندگان تجهیزات، استعلام قیمت انجام دهند.
در طول این سالها که در این حوزه فعالیت دارم، هیچگاه دیده نشده که مسئولان اتحادیه یا نهادهای دولتی از ما قیمتها را استعلام کنند یا بر افزایش قیمتها نظارت داشته باشند. معمولاً تنها چیزی که از ما خواسته میشود این است که جواز کسبمان را نشان دهیم، ولی هیچگونه پیگیری دقیق یا نظارتی در زمینه قیمتها وجود ندارد. این موضوع باعث میشود بازار به شکل آزاد و بدون کنترل حرکت کند و بسیاری از فعالان این عرصه از نبود نظارت دقیق و شفافیت در بازار گلایه دارند. بدون شک این وضعیت به ضرر مصرفکننده و حتی تولیدکنندگان خواهد بود.
بسیاری از مشتریان ما به دلیل فشار اقتصادی قادر به خرید تجهیزات نیستند. مثلا برخی از افراد ممکن است مجبور شوند برای خرید یک تانکر آب، آن را به صورت اقساطی خریداری کنند یا حتی از روشهای غیررسمی برای تأمین آب استفاده کنند. در مواردی دیدهام حتی برخی از افراد برای تأمین آب شرب خود مجبورند با سطل آب از پارکینگ یا خیابانها بردارند و این وضعیت خیلی ناراحتکننده است. مردم با مشکلات زیادی دست و پنجه نرم میکنند و این شرایط باعث شده ما هم تلاش کنیم تا حد امکان به این افراد کمک کنیم.
آیا شما در این شرایط کمبود منابع و افزایش هزینهها، کارهای خاصی انجام میدهید تا فشار کمتری به مشتریان وارد کنید؟
یکی از اقدامات ما این است که نصب تمامی تجهیزات را به صورت رایگان انجام میدهیم. حتی اگر مشتری وضعیت مالی خوبی نداشته باشد، باز هم نصب رایگان است. این کاری است که میتوانیم برای کاهش فشار اقتصادی مردم انجام دهیم. سود ما از این طریق بسیار ناچیز است، اما تلاش میکنیم تا به افرادی که توان مالی کمتری دارند کمک کنیم. این رویکرد نه تنها به مشتریان کمدرآمد کمک میکند، بلکه باعث ایجاد اعتماد و وفاداری بیشتر در میان مشتریان میشود.
مجید برومند، مدیر مجموعه فوم بتن اهورا:
ماهر حریری، مدیرعامل شرکت تولیدی محصولات آرایشی ماهرآراسام:
فریبا آشتیانی، مدیریت خانه بازی ارکیده:
فائزه عزتی بند کهن، فعال طب تلفیقی و مدیر عطاری کیمیا: