
لطفاً مختصری درباره خدمات ارائه شده در مطب خصوصی خود و چشمانداز کلی حضورتان در عرصه دندانپزشکی توضیح بفرمایید.
من فارغالتحصیل رشته دندانپزشکی از دانشگاه علوم پزشکی اصفهان هستم. از همان روزهای نخست تحصیل، هدفم این بود که بتوانم لبخند را به چهره بیماران برگردانم و احساس خوب را به آنان هدیه دهم.
در مطب دندانپزشکی ما، کلیه خدمات درمانی و زیبایی در حوزه سلامت دهان و دندان، برای تمامی اعضای خانواده — از کودکان تا والدین — با بالاترین استانداردهای حرفهای ارائه میشود. همواره باور دارم که هر مراجعهکننده، نه صرفاً یک بیمار، بلکه عضوی از خانوادهام؛ همانند مادر، پدر، خواهر یا برادرم هستند. این نگاه انسانی، پایهگذار رویکردی شده است که در آن دقت، مهارت تخصصی و بهرهگیری از بهترین مواد و تجهیزات روز دنیا، در ارائه خدمات درمانی استاندارد، مورد توجه قرار میگیرد.
همچنین با تعهدی مستمر، با یادگیری و بهروزرسانی دانش، تلاش میکنم تا با استفاده از جدیدترین دستاوردهای علمی و تکنولوژیک، درمانهایی ارائه دهم که علاوه بر دوام و اثربخشی بالا، نیاز به مراجعات مکرر و هزینههای اضافی را به حداقل برساند. هدف نهایی ما، فراهم آوردن تجربهای جامع، باکیفیت و آسوده برای مراجعین محترم است — تجربهای که در آن، سلامت، زیبایی و آرامش در کنار هم معنا پیدا میکنند.
این نکتهای بسیار حائز اهمیت است، به نظر شما، بیشترین تحسینی که از جانب مراجعین دریافت کردهاید، مربوط به چه جنبهای از کار شماست؟
از دوران کودکی، با وجود رعایت کامل بهداشت دهان و دندان، با مشکلات دندانی مواجه بودهام. این تجربه شخصی، زمینهساز درکی عمیق از اضطراب و ترس بیماران نسبت به محیط دندانپزشکی شد و تأثیر مهمی در شکلگیری رویکرد درمانی من داشت.
همیشه تلاش کردهام فضایی آرام، دلپذیر و انسانی در مطب فراهم آورم؛ از انتخاب موسیقیهای بیکلام و آرامشبخش گرفته تا طراحی بخشی مجزا برای کودکان، با اسباببازیهای متنوع و رنگارنگ، تا ضمن سرگرمی، ارتباطی غیرمستقیم و مثبت با محیط درمانی برقرار کنند.
این نگاه، همراه با بهرهگیری از روشهای مؤثر کنترل درد و کاهش استرس، سبب شده تا بسیاری از مراجعین — بهویژه آنهایی که دچار فوبیای شدید دندانپزشکی بودهاند — تجربهای متفاوت و دلگرمکننده داشته باشند و بازخوردهایی تحسینبرانگیز ارائه دهند.
آیا تجربهای خاص یا خاطرهای تأثیرگذار از تعامل با بیماران دارید که مایل باشید با خوانندگان ما در میان بگذارید؟
به خاطر دارم خانمی را که به دلیل وضعیت نامناسب دندانهایش، اجازه بارداری از سوی متخصص زنان به او داده نمیشد و فوبیای شدیدی از دندانپزشکی داشت. باور نمیکرد که بتواند بدون ترس و در طول چهار تا پنج جلسه، تمامی دندانهای خود را درمان کند. پس از اتمام درمان، ایشان نه تنها کاملاً راضی بودند، بلکه کل خانواده خود را به ما معرفی کردند و فرمودند که دیدگاهشان نسبت به دندانپزشکی کاملاً تغییر کرده است.
بخشی از وظیفه ما به عنوان دندانپزشک، کنترل ترس مراجعین و آموزش این نکته است که دندانپزشکی ترسناک نیست و مراجعات به موقع، پیش از بروز دردهای شدید و نیاز به درمانهای پرهزینهتر، میتواند از مشکلات جدیتر جلوگیری کند.
با وجود این که جوان هستید، به موفقیتهای چشمگیری دست یافتهاید. چه توصیهای برای جوانان به عنوان یک دندانپزشک موفق دارید؟
بنده خود را در جایگاهی نمیبینم که بخواهم توصیهای کنم، اما اگر فرصتی برای بازگشت به دوران دانشجویی و آغاز جوانی داشتم، بیتردید بیش از پیش از تمام لحظاتم برای یادگیری و رشد در زمینههای مختلف بهره میبردم. برای من، به عنوان یک دندانپزشک، این یعنی غرق شدن در دانش تخصصی دندانپزشکی، هنر این حرفه، و تجربه عملی آن. دوران دانشگاه، گنجینهای بینظیر برای بهرهگیری از دانش و تجربه اساتید است؛ فرصتی که نباید به سادگی از دست داد.
مطالعه عمیق و جستوجوی منابع معتبر را نیز بهشدت توصیه میکنم. در عصر حاضر، با گسترش فضای مجازی، تشخیص اطلاعات صحیح از نادرست اهمیتی دوچندان یافته است. کتابها، چه در حوزه تخصصی و چه در زمینههایی مانند روانشناسی که تأثیر مستقیمی بر کیفیت زندگی دارند، نقش بیبدیلی در رشد فکری، اجتماعی و شخصی افراد ایفا میکنند. به باور من، هیچ ابزاری به اندازه مطالعه نمیتواند جامعه را به سوی پیشرفت و تعالی سوق دهد.
در پایان، آیا سخن ناگفتهای دارید یا مایلید از افراد خاصی قدردانی کنید؟
بله؛ در درجه اول، پس از الطاف خداوند متعال و حمایتهای بیدریغ خانوادهام، از مادرم سپاسگزاری ویژهای دارم. ایشان پس از درگذشت پدر در پنجسالگی من، با شجاعت و فداکاری، هم نقش پدر را ایفا کردند و هم مادر را. با وجود تمام سختیها و کمبودها، بهترین شرایط ممکن را برای رشد و تعالی ما فراهم آوردند تا نهتنها از خودمان رضایت داشته باشیم، بلکه بتوانیم برای جامعه و اطرافیانمان نیز مفید واقع شویم. همواره بر این باور بودند که وقت انسان نباید به بطالت بگذرد و باید در مسیر علمآموزی و خودسازی گام برداشت. جملهای از ایشان در ذهنم نقش بسته که همواره راهنمای زندگیام بوده است: «خیرتان به دیگران برسد و ضررتان به کسی نرسد.»
همچنین در طول سالهای تحصیلم، از حضور معلمان و اساتید فرهیختهای بهرهمند بودم که بیتردید، بدون تلاشها و زحمات بیوقفه آنان، امروز در این جایگاه قرار نمیگرفتم. از همه این بزرگواران با تمام وجود و از صمیم قلب سپاسگزارم.
از شما بابت این گفتگوی صمیمانه و آموزنده سپاسگزاریم. مطمئنیم که کلام شما الهامبخش بسیاری از جوانان خواهد بود. برای سهولت دسترسی مراجعین به مطب دندانپزشکی شما، لطفاً آدرس و شماره تماس را اعلام نمایید.
آدرس مطب: سعادت آباد، ایستگاه مترو میدان کتاب، پشت بانک پاسارگاد، روبروی پارک بوستان، ساختمان میلاد، طبقه ۵، واحد ۵۰۵
شمارههای تماس:
۰۹۲۲۱۲۸۰۵۶۷،
۰۲۱۲۶۷۴۸۳۰۹
اینستاگرام:
Dr.zohreh_gholami@
طی گفتگوی اختصاصی با دکتر زهره غلامی، جراح و دندانپزشک، خاطرنشان شد: