افتخار هم صحبتی با یکی از مدیران محترم مجموعه تشریفات را داشتیم که توجه شما را به بخشی از این مصاحبه جلب مینماییم.
لطفاً خودتان را معرفی بفرمایید:
فاطمه شکری
مدیریت مجموعه تشریفات فالیزا را عهده دار هستم
سرکار خانم شکری اصالتا از استان آذربایجان شرقی و متولد و بزرگ شده استان البرز میباشند..
علت انتخاب نام فالیزا برای مجموعه تشریفات چه بوده است؟
برای انتخاب نام مجموعه تشریفات سعی کردیم نامی نوین و در عین حال کاملا مرتبط نام خودم و همسرم باشد از این رو نام فالیزا متشکل و مخفف نام فاطمه و علیرضا را انتخاب کردیم که بسیار جذاب و درخشنده است.
چه انگیزهای باعث ورود شما به این حرفه و تخصص گردید؟
علاقه خودم و همسرم به این کار بود که تو شادی هم وطنانم شریک باشیم.
در دکور و دیزاین بسیار خلاق بودم و خواستم این عشق تبحر را به ملسه ظهور بگذارم تا در شادی همه ما هم شریک باشیم و شب رویایی عزیزان را به واقعیت زیبا و درخشنده تبدیل کنیم.
این دکور و خدمات تشریفات به درخشش زوجهای جوان کمک میکند تا شب عروسی متفاوتی را داشته باشند و در بین دوستان و اقوام مانند الماس بدرخشند وهمیشه در ذهن همه باقی بمانند.
اگر امکان مجدد انتخاب شغل جدیدی را داشتید اولویت شما چه گزینهای بود؟
بدون شک خیلی زودتر وارد این حرفه کاری میشدم؛ به شدت به این حرفه علاقهمند م و با توجه به عشق و علاقهای که دارم تمام سعی خودم را کرده ام که بهترین خدمات را ارائه دهم از این رو خیلی زود خدمات مجموعه فالیزا زبان زد خاص عام شده است.
در مجموعه تشریفات فالیزا چه خدماتی ارائه میشود؟
بک گراند پشت جایگاه عروس و داماد؛ میز پذیرایی و گل آرایی؛ صندلی ویژه عروس وداماد که کاملا متفاوت است؛ صندلی مهمانان؛ دسته گل عروس؛ ست بله برون.
تمام جزئیات مثل انواع گیفت و ماشین عروس؛ نور پردازی؛ دکور؛ تزینات و مه در مجموعه فالیزا ارائه میشود.
برای گرفتن خدمات نیاز به چه هماهنگیهای میباشد؟
برای گرفتن هر کدام از خدمات ذکر شده نیاز به رزرو میباشد که باتوجه به پیک کاری از یک ماه جلوتر مانند شب یلدا یا روز مادر که حتما باید هماهنگی از قبل باشد ولی در روزهای عادی یک هفته الی ده روز جلوتر رزرو شود کافیست.
خدمات مجموعه تشریفات فالیزا:
جانمایی دکور توسط کارشناسان خبره و با تجربه؛ چیدمان و دیزاین توسط افراد دوره دیده انجام میشود.
فالیزا میتواند بهترین شب زندگی شما را متفاوت جلوه دهد.
ما میتوانیم
شما لایق بهترینها هستید با مجموعه فالیزا در بهترین شب خود خواهید درخشید
یکی از ویژگیهای تشریفات فالیزا:
در این مجموعه سعی شده است برای همه سلایق با هر توان مالی بهترین خدمات ارائه شود؛ گل آرایی طبیعی و مصنوعی و تفاوت در صندلی.
قیمت مناسب کیفیت بالا؛ گروه دیزاین که خیلی حرفهای ارائه خدمات خواهند کرد.
نحوه پرداخت هزینهها چگونه خواهد بود؟
باتوجه به نوع خدماتی که در مجموعه فالیزا وجود دارد اگر مراجعه کنند کلیه خدمات را درخواست داشته باشد و رزرو کند مشکلی در پرداخت نخواهد بود و امکان چکی و یا اقساط وجود خواهد داشت ضمن اینکه تخفیف ویژهای در نظر خواهیم گرفت ولی اگر اقلام محدودی را درخواست کرده باشد شاید از لحاظ مالی مبلغی نشود که نیاز به اقساط یا چک باشد، اما سعی مجموعه فالیزا رضایتمندی مشتریان و مراجعین خواهد بود یقین بدانید با رضایت کامل فالیزا را ترک خواهید کرد و همیشه خاطرات این مجموعه در ذهن شما باقی خواهد ماند.
منطقه فعالیت مجموعه فالیزا تا چه حدودی خواهد بود؟
کلیه خدمات فروشگاه تشریفات فالیزا در کل تهران و شهرستانهای اطراف؛ کل استان البرز و تمامی شهر ستانهای اطراف کرج ارائه خدمات خواهیم داشت.
ارسال ملزومات سفارش و رزرو شده چگونه انجام میشود؟
ارسال کلیه خدمات برای مشتریان محترم بستگی به سطح سفارش خواهد داشت درصورتی که به صورت کامل سفارش دهند کلیه ملزومات به صورت رایگان ارسال خواهد شد.
مقدار زمان خدمات در نزد مشتری چه مقدار میباشد؟
معمولا مراسمها در یک شب انجام میشود و کلیه خدمات را برای یک شب سفارش
میکنند مگر برخی از مراسمها مانند شب حنا بندان و عروسی که دوشب خواهد بود که لازم است حتما در برگه قرارداد ذکر شود؛ اما در کل در حدود ۲۴ ساعت کلیه ملزومات به صورت امانت در نزد مشتری خواهد ماند ودر صورت نیاز با هماهنگی با دفتر فالیزا الباقی امور در دستور کار قرار خواهد گرفت.
زمان لغو قرار داد نگاه مجموعه فالیزا چگونه خواهد بود؟
بستگی دارد که چه زمانی بخواهند کنسل کنند اگر یک روز یا دو روز مانده به مراسم باشد مسلماً برای ما شامل ضرر زیان خواهد بود، اما اگر یک هفته قبل از مراسم اطلاع دهند مبلغ به صورت کامل عودت داده خواهد شد.
امکان همکاری با تولیدیهای ملزومات تشریفات را خواهید داشت؟
با توجه به علم به روز و تنوع کارما نیز خودمان را به صورت روزانه جلو میبریم هر
مجموعه تولیدی که ملزومات تشریفات جدید و با کیفیتی داشته باشد میتواند با مجموعه فالیزا همکاری نماید و امکا ن خرید ان ملزومات برای مجموعه ما امکان پذیر خواهدبود
مهم رضایت مشتریان است
برای مراسم و گردهماییهای دولتی و شرکتها این امکان همکاری خواهید داشت؟
خیلی از تالارها و خیلی از همایشها دردستور کار ما بوده اند وخدمات گلآرایی؛ دکور و چیدمان را از مجموعه فالیزا دریافت کرده اند.
برای ارگانهای دولتی؛ کمیته امداد و بهزیستی تخفیف ویژه در نظر گرفتهایم
مسائل و مشکلات که در حیطه کاری شما وجود دارد را مطرح بفرمایید؟
اختلاف قیمت برخی خدمات مانند گل آرایی طبیعی در زمان پیک که توسط بازار گل افزایش قیمت داریم وباعث سوال مشتریان میشود.
در صورتی که بازرسی در بازار گل و گیاه به صورت مستمر باشد شاید این اتفاق کمتر رقم بخورد.
نقش رسانه چقدر میتواند در معرفی صنوف تاثیر گذار باشد؟
تبلیغات برای ما خیلی مهم است اگر رسانهها رسالتی را که دارند به نحوه احسن انجام دهند حتما موفق خواهند شد عموم مردم به رسانهها اعتماد دارند و این رسانه است که باید از این فضا استفاده کند تا صنوف را در سطح عموم ارتقاء دهد.
یکی از ناگفتههای زندگی خانم شکری:
اگر حمایتهای همسرم آقای علیرضا صمدی نبود هیچ وقت در این مدت کوتاه موفق نمیشدم.
با پیشنهاد همسرم وارد این حرفه شدیم و ۵۰ در صد مسولیت گروه به عهده ایشان هست
و موفقیت و درخشش فالیزا را مدیون و مرهون تلاش و پشتکار شبانه روزی آقای علیرضا صمدی هستیم و بسیار از ایشان سپاسگذارم.
سرکار خانم شکری مدیریت مجموعه تشریفات فالیزا توصیه خودرا به علاقهمندان به این حرفه اینگونه مطرح فرمودند:
هرکسی در هر رشتهای که علاقه دارد قدم بگذارد و با پشت کار و فعالیت با پتانسیلهای که دارد اقدام کند و با توکل به خدا حرکت کنند قطعا موفق خواهند شد.
حرفه تشریفات شغلی شاد و پر انرژی است اگرچه شاید مشکلاتی هم داشته باشد ولی به لبخند رضایت مشتریان ما سختی را میخریم.
راههای ارتباطی با شما:
پیج اینستاگرام: falizadesign
آدرس:
البرز کرج خیابان شهید بهشتی خیابان امامزاده نبش پنجم غربی گالری فالیزا
تلفن: ۰۹۹۳۵۸۵۰۳۵۲
زینب دکامی، نخبه شاهد و ایثارگر در گفتگو با خبرنگار جام جم بیان میکند:
خبرنگار جام جم البرز گزارش می دهد؛
حجر گشت مطرح کرد؛