اهمیت آموزش تخصصی و الزام مجوز فعالیت برای اصناف

لطفاً توضیح کلی درباره جایگاه صنف شما و اهمیت این فعالیت بفرمایید.

این حوزه در واقع یک شکل نوظهور از خدمات چوبی است که من به صورت تخصصی وارد آن شدم، به‌ویژه در بستر پلتفرم‌هایی مانند "دیوار". بسیاری از مردم به جای تعویض وسایل چوبی خانه که هزینه‌بر است، به تعمیر آنها روی آورده‌اند. این کار هم مقرون‌به‌صرفه‌تر است و هم زمان کمتری نیاز دارد. مثلاً برای خرید یک در جدید شاید ۱۵ تا ۲۰ روز زمان لازم باشد، در حالی‌که تعمیر آن در زمان کوتاه‌تری انجام می‌شود.

به نظر شما این صنف با چه مشکلاتی روبه‌روست و چه پیشنهاد‌هایی برای رشد آن دارید؟

بزرگ‌ترین مشکل، نبود نیروی متخصص است. تعمیرکار خوب در این صنف کم شده و همین مسئله باعث اختلال در ارائه خدمات با کیفیت شده است. از طرف دیگر، قیمت‌های بالا و نوسانات بازار باعث شده مردم بیشتر به سمت تعمیر وسایل قدیمی بروند؛ بنابراین نیاز به نیرو‌های ماهر داریم که بتوانند هم خدمات خوبی ارائه دهند و هم قیمت‌گذاری درستی داشته باشند.

اگر بخواهیم نیروی متخصص تربیت کنیم، باید آموزش‌های مرتبط از هنرستان‌ها شروع شود و آموزشگاه‌های فنی‌وحرفه‌ای در دسترس جوانان قرار بگیرد. همچنین مهارت‌هایی مثل قیمت‌گذاری، نحوه انعقاد قرارداد و مسئولیت‌پذیری، باید آموزش داده شود تا افراد تازه‌کار هم به صورت حرفه‌ای وارد بازار کار شوند.

راهکار شما به‌عنوان یکی از مسئولان یا اعضای ارشد صنف، برای حل مشکلات چیست؟

به نظرم یکی از راهکار‌های اساسی، آموزش تخصصی و ایجاد الزام برای داشتن مجوز فعالیت است. اگر کسی بدون مجوز کاری انجام دهد و متعهد نباشد، نمی‌توان او را پاسخگو دانست. اما اگر فعالیت‌ها زیر نظر صنف و با پروانه صورت بگیرد، هم کیفیت بالا می‌رود و هم اعتماد مردم جلب می‌شود.

نقش رسانه‌ها، به‌ویژه مطبوعات را در این مسیر چگونه ارزیابی می‌کنید؟

رسانه‌ها می‌توانند صدای ما باشند. گاهی اگر بخواهیم اعتراض کنیم یا پیشنهادی بدهیم، صدای‌مان به جایی نمی‌رسد. اما رسانه‌های شناخته‌شده می‌توانند مشکلات را منعکس کرده و توجه دولت و مسئولان را به این صنف جلب کنند. همچنین رسانه‌ها نقش مهمی در فرهنگ‌سازی و معرفی اهمیت این نوع خدمات به مردم دارند.