
در بخش خدماتی، بهترین پیشنهادی که بنده دارم این است که نیروهایی که تحت آموزش سازمان فنی و حرفهای قرار میگیرند، پس از طی دورههای آموزشی، به مجموعههایی مانند ما معرفی شوند و دورههای تکمیلی را تحت نظر استادکاران باتجربه بگذرانند. به این ترتیب، افراد مهارتهای عملی لازم را کسب میکنند و شاهد این نخواهیم بود که هر فردی صرفاً با در دست داشتن ابزاری، بدون دانش کافی وارد منازل یا محیطهای صنعتی شود و در نهایت نه تنها کار به درستی انجام نشود، بلکه هزینههای اضافی و خساراتی نیز به جامعه تحمیل گردد.
صنف ما که در حوزه سیستمهای سرمایشی و گرمایشی فعالیت دارد، از اهمیت ویژهای برخوردار است، به ویژه در فصول مختلف سال که این سیستمها نقش حیاتی پیدا میکنند. مهمترین موضوع در این صنف، بحث ایمنی است، چرا که با برق، آب و گاز مرتبس هستیم. بنابراین، هم در طراحی ساختمانها (که منجر به بهینهسازی مصرف انرژی میشود) و هم در زمینه تعمیرات، باید افراد ماهر و آموزشدیده وارد عمل شوند.
مشکلاتی در تمامی صنوف وجود دارد، اما بزرگترین چالش صنف ما، موضوع مجوزهاست. متأسفانه در حال حاضر هر فردی میتواند بدون نظارت و بدون داشتن صلاحیت فنی کافی، خود را به عنوان تکنسین معرفی کند و وارد منازل و مجموعهها شود. نبود نظارت دقیق در این زمینه، بزرگترین آسیب را به اعتماد عمومی و کیفیت خدمات وارد کرده است.
در نهایت، باید گفت تمامی رسانهها، چه مطبوعات و چه صداوسیما، نقش بسیار مؤثری در مسائل اجتماعی دارند. در این زمینه نیز رسانهها میتوانند با آگاهیبخشی و اطلاعرسانی صحیح، نقش بسیار مهمی ایفا کنند؛ چرا که رسانهها با کار بر ذهن مردم، بذر دانایی را در افکار عمومی میکارند و به ارتقای سطح آگاهی جامعه کمک میکنند.
حسین مومنی، مدیر عامل شرکت آمود ایده آریا:
امید غفوری، مدیریت شعبات مجموعه اسکیت سنتر:
لیلا صلاحی، مدیر آموزشگاه زبان هیلا:
حمیدرضا سریزدی، مدیر مجموعه مصالح ساختمانی مهدیار: